MSO Collection App pour Android

MSO Collection App pour Android

MSO Collection App est une application mobile conçue par Paycable Solutions India Pvt Ltd pour la gestion des agents de collecte de Multi Service Operator (MSO). L'application est basée sur un portail web et peut être accessible depuis les navigateurs web mobiles ou les navigateurs de bureau/portable. Elle permet aux agents de rechercher des abonnés selon différents critères tels que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone mobile et le numéro de Smart Card. L'application offre un processus systématique pour la liste de collecte postpayée/prépayée, la liste des paiements effectués/en attente et la surveillance facile des abonnés.

De plus, les abonnés peuvent consulter leur compte complet, y compris les impayés précédents et les factures du mois en cours avec les frais de retard de paiement s'ils ont dépassé la date d'échéance. L'application envoie des notifications instantanées par SMS/e-mail aux abonnés après la mise à jour de leurs paiements. Le tableau de bord affiche des détails tels que le nombre de collectes, les plaintes, les clients désactivés et le total des sommes dues. Avec l'application, les agents peuvent effectuer des paiements en espèces/chèque et imprimer des reçus via des imprimantes Bluetooth.

MSO Collection App propose également un système de gestion des plaintes, où les agents peuvent rechercher, mettre à jour et créer de nouvelles plaintes pour leurs clients. De plus, l'application permet aux abonnés de télécharger leurs photographies, leurs pièces d'identité avec photo et leurs justificatifs de domicile. Ils peuvent également recevoir des reçus de paiement électroniques instantanés par SMS et e-mail. Dans l'ensemble, MSO Collection App est une solution efficace et conviviale pour gérer les collections de MSO en déplacement.